Objeto de la atención
Servicios MM Cali ofrece reparación y mantenimiento a domicilio de neveras, nevecones y lavadoras. La cobertura comprende Cali, Jamundí, Yumbo y Palmira, previa confirmación. Solo reparación y mantenimiento a domicilio. No vendemos repuestos ni equipos. No realizamos instalaciones.
Coordinación de la visita
La agenda queda confirmada cuando se acuerdan la zona, el horario y las condiciones. Atendemos de lunes a domingo, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. La posibilidad de atender el mismo día depende de la disponibilidad. Un mensaje enviado no constituye por sí solo confirmación de una cita.
Visita, diagnóstico y cotización
El valor de la visita y del diagnóstico se informa al agendar. Después de revisar el equipo, presentamos el alcance y el precio de la reparación. La intervención se ejecuta únicamente si usted aprueba la cotización. Si decide no reparar, corresponden los conceptos de visita o diagnóstico previamente informados y aceptados.
Condiciones de ejecución
La viabilidad depende del estado del equipo y del acceso disponible. Los tiempos se acuerdan según el trabajo y los elementos necesarios. Cualquier cambio de alcance o precio se comunica para su aprobación antes de realizarlo. No se promete resolver cualquier falla durante una sola visita.
Pago, cambios de agenda y consultas
El medio y el momento de pago se acuerdan antes de la ejecución. El sitio no procesa pagos. Para reprogramar, cancelar una visita o presentar una inquietud sobre el servicio, comuníquese al 316 136 0802 y describa la atención relacionada.
Información del sitio
El selector de síntomas organiza una consulta, pero no identifica la causa de una falla ni ofrece un diagnóstico técnico automático. Las fotografías son ilustrativas y fueron creadas digitalmente. El contenido describe el alcance del servicio y no acredita relaciones con fabricantes.
Derechos y actualización
Estas condiciones no excluyen las obligaciones legales aplicables ni limitan los derechos del consumidor. Rigen desde el 25 de octubre de 2026 y se complementan con las condiciones particulares que usted acepte al coordinar y aprobar el trabajo.